Question 1

Quels sont les matériaux utilisés ?

Accepted Answer

Les matériaux utilisés pour nos figurines
Chez L'Atelier Il Était Une Fois, la sélection des matériaux est une étape essentielle pour garantir des figurines en résine (https://www.latelieriletaitunefois.fr/shop)d'une qualité irréprochable et une attention aux détails importantes. Voici comment nous façonnons nos créations en utilisant des matériaux haut de gamme :

1. Résine Haute Résolution (https://www.latelieriletaitunefois.fr/equipement): Nos figurines prennent vie grâce à une résine de haute résolution, résistante et durable. Le niveau de détail est compris entre 18 et 25 microns (a titre d'exemple, la taille d'un cheveux est de 70 microns). 
2. Imprimante 3D (https://www.latelieriletaitunefois.fr/equipement)de dernière génération : Nos imprimantes 3D sont équipé avec des écran à la résolutions 16K garantissant une restitution des détails incroyablement fidèle. 
3. Adaptation pour des Projets d'impression 3D en résine Personnalisés (https://www.latelieriletaitunefois.fr/services/impression-3d-de-figurines-ou-autres-objets-personnalis%C3%A9s): Nous comprenons que chaque projet est unique. Pour les pièces personnalisées nécessitant des caractéristiques spécifiques, nous offrons la possibilité d'utiliser des résines résistantes aux choc et à la chaleur ou des résines flexibles. Cela nous permet de personnaliser davantage vos créations pour répondre à vos besoins uniques.

Question 2

Quel est le processus de fabrication ?

Accepted Answer

Le processus de fabrication des Figurines personnalisée (https://www.latelieriletaitunefois.fr/services/modelisation-3d-de-figurines-personnalisees)

1. Conception en 2D : Vous avez une photo, une image ou une description détaillé, veuillez nous transmettre toute ces informations.
2. Modélisation 3D : Nous modélisons chaque détail pour créer votre figurine idéale. Nous vous soumettons des images pour que vous puissiez valider le travail avant fabrication en résine.
3. Préparation à l'impression 3D : Connue sous le nom de "tranchage", c'est là que notre modèle 3D est découpé en fines couches virtuelles, préparant ainsi le plan pour l'imprimante 3D.
4. Impression 3D de la Figurine : L'imprimante 3D résine donne vie à la figurine couche par couche. Chaque détail est reproduit fidèlement au modèle 3D.
5. Post-traitement de la Figurine : La figurine est nettoyée avec soin à l'alcool isopropylique (IPA), les supports d'impression sont retirés avec délicatesse, puis une polymérisation finale et un ponçage de des pièces assure une finition impeccable. 
6. Peinture Des photos sont réalisée en studio photo.t réalisé à l'aérographe et au pinceau. Des dégradé, lumière et effet sont inclus. Les couleurs utilisées sont des peintures spécialisées pour figurine.
7. Photo/vidéo : Des photos/vidéo sont réalisées en studio photo pour conserver un historique de la fabrication.
8. Livraison : Nous expédions votre figurine de manière sécurisé en point Locker, en point relais ou bien à domicile selon option choisi.

Question 3

Quels sont les délais et la livraison ?

Accepted Answer

Délai et Livraison

1. Délai : Hors période de Noël, le délai est généralement compris entre 4 à 6 semaines. Pendant la période de noël (de octobre à décembre), le délai est compris entre 6 à 8 semaines en fonction du calendrier des commandes.
2. Livraison Sécurisée : Les figurines sont soigneusement emballée pour résister aux rigueurs du transport.
3. Options de Livraison : Nous travaillons avec plusieurs transporteur, notamment Mondial Relay, Chronopost, et GEODIS. Nous proposons des livraison en point Locker, Point relais et à domicile.
4. Livraison en France et à l'Étranger : Que vous soyez en France ou à l'autre bout du monde, nous nous engageons à vous faire parvenir votre figurine en toute sécurité. Des frais supplémentaire s'applique pour les colis à l'étranger.
5. Suivi et Transparence : Nous vous tenons informés à chaque étape du processus de livraison. Vous recevrez des mises à jour sur l'état de votre colis et les informations de suivi nécessaires pour rester informé.

Inclus dans le colis : 
 • Votre figurine,
 • Colle pour votre figurine (si nécessaire),
 • Mot de remerciement,
 • Petite surprise.

Question 4

Est-il possible de passer une commande personnalisée ?

Accepted Answer

Commander une figurine Personnalisée (https://www.latelieriletaitunefois.fr/services/modelisation-3d-de-figurines-personnalisees)

1. Votre Vision, Notre Mission : Votre idée est au cœur de tout. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos désirs et votre vision. Chaque détail est important, et nous nous engageons à créer la figurine qui respect vos attentes.
2. Expertise Personnalisée : Notre expertise en tant qu'artiste et artisan nous permet de réaliser des commandes personnalisées avec une attention méticuleuse. Chaque trait, chaque nuance, est minutieusement conçu pour refléter votre concept.
3. Collaboration Créative : Je serai à vos côtés à chaque étape du processus. De l'idée initiale à la réalisation finale, nous collaborerons pour que votre création prenne vie. Vos commentaires et vos ajustements sont toujours les bienvenus.
4. Contactez nous : Pour discuter davantage de votre projet personnalisé, n'hésitez pas à Nous contacter.(https://www.latelieriletaitunefois.fr/contact-6) Que ce soit une pièce unique, une série spéciale ou une idée totalement originale, nous sommes là pour vous aider à transformer vos rêves en une réalité physique.

Question 5

Quelle sont les limites de taille ou de nombre de figurine en production ?

Accepted Answer

1. Tailles Personnalisées : La taille maximum pour une figurine est d'environ 70 cm, en fonction de l'assemblage à réaliser. Si vous avez une taille spécifique en tête, contactez nous p(https://www.latelieriletaitunefois.fr/contact-6)our que nous puissions discuter en détail. Votre idée devient notre point de départ, et nous travaillons pour créer quelque chose qui correspond parfaitement à vos attentes.

2. Production en Masse : L'Atelier Il Était Une Fois est équipé de plusieurs machine qui peuvent fonctionner en continu. Nous tenons a conserver un qualité artisanale, ainsi, nous pouvons répondre à vos projet de 50, 100 ou même 2000 pièces (en fonction des projets).

3. Contactez nous : Chaque projet est unique, et c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter pour discuter davantage de votre vision. Que vous ayez besoin de pièces personnalisées ou de productions en série, nous sommes là pour adapter notre processus à votre projet.

Question 6

Quelle est la différence entre l'option "peinture" et "prête à peindre" ?

Accepted Answer

Lorsque vous choisissez une figurine sur notre site, vous avez, en général, deux options principales concernant la figurine :

Option "figurine peinture" :
Si vous optez pour cette option, votre figurine vous sera livrée entièrement peinte par nos soins. Nous utilisons des techniques de peinture professionnelles pour donner vie à chaque détail de la figurine. Cette option est idéale pour ceux qui souhaitent recevoir une œuvre aboutie.

Option "figurine Prête à peindre" :
Cette option est destinée aux amateurs de peinture qui souhaitent personnaliser leur figurine eux-mêmes. La figurine vous sera livrée prête à peindre, sans aucune couche de peinture. Vous aurez ainsi la liberté de la peindre selon vos goûts et votre créativité. Cependant, la figurine sera poncé et apprêté, prête pour être peinte dès la reception de votre figurine.

Question 7

Modélisation personnalisée, qu'est-ce que c'est ?

Accepted Answer

La modélisation personnalisée (https://www.latelieriletaitunefois.fr/services/modelisation-3d-de-figurines-personnalisees)permet de créer une figurine unique, conçue selon vos demandes spécifiques. Chaque projet fait l’objet d'échange individuel pour garantir la fidélité à vos attentes. Vous pouvez détailler :

• La taille de la figurine : indiquez la hauteur souhaitée en centimètres.
 • Le socle : choisissez les détails (rocher, éléments, décor urbain/fantastique, etc.) et précisez l’ambiance désirés.
 • Les détails et accessoires : mentionnez la posture de la figurine, son expression, les accessoires ou toute caractéristique importante.
 • Format : optez pour une fabrication en résine (figurine physique) ou uniquement le fichier 3D (modèle numérique seulement).
 • Peinture : choisissez une peinture réalisée à la main ou préférez réaliser la peinture vous-même (option « prête à peindre »).

Chaque figurine est réalisée sur mesure : rien n’est standardisé, tout est adapté à vos préférences, dans le respect des contraintes techniques et artistiques.

Question 8

Est il possible de vendre les fichiers STL achetés ?

Accepted Answer

1. Usage Personnel Uniquement : Les fichiers STL que vous achetez chez L'Atelier Il Était Une Fois sont destinés à un usage strictement personnel. Ils sont conçus pour vous permettre de créer des pièces uniques pour votre propre plaisir et utilisation.

2. Non-Commercial : La vente, la distribution ou l'utilisation commerciale des fichiers STL sont strictement interdites. Cela inclut la revente des fichiers, la fabrication de figurines à des fins lucratives ou toute autre utilisation qui génère des bénéfices.

3. Respect de la Créativité : En respectant ces conditions, vous contribuez à préserver notre travail créatif et à soutenir notre engagement envers nos clients. Nous sommes fiers de vous offrir des créations uniques et souhaitons maintenir leur valeur en tant qu'œuvres personnelles.

4. Contactez-Nous pour des Projets Commerciaux : Si vous êtes intéressé par l'utilisation commerciale de nos créations ou de nos fichiers STL, veuillez nous contacter directement. Nous serions ravis de discuter de vos besoins et de voir comment nous pouvons collaborer pour répondre à vos projets commerciaux.

The FAQ of 3D printed resin figurines
by the Once Upon a Time workshop

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